Política de Privacidade
Atualizado em 26/05/2026
Esta Política de Privacidade descreve como o ArenaRank coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
A pessoa física responsável pelo ArenaRank é a controladora dos dados cadastrais de operadores e responsável por esta política. A LGPD admite expressamente o controlador pessoa natural (art. 5º, VI), e a identificação completa do responsável está disponível mediante solicitação pelo e-mail privacidade@arenarank.com.br.
Quanto aos dados de jogadores cadastrados pelos operadores em suas arenas, ArenaRank atua como operadora, seguindo as instruções do operador (controlador).
2. Quais dados coletamos
Operadores: nome, e-mail, senha (armazenada com hash), arena vinculada e função.
Jogadores: nome, identificador escolhido pelo operador (handle), gênero (quando informado), arena de origem, histórico de partidas e ranking.
Dados técnicos: endereço IP, user-agent, logs de acesso, telemetria de uso e identificadores de sessão.
3. Como coletamos
Diretamente: quando você cria uma conta, configura sua arena ou cadastra jogadores.
Automaticamente: quando você utiliza o serviço, por meio de logs de servidor e instrumentação de uso.
4. Para que usamos os dados
Operação do serviço: rodar ligas, calcular rankings, exibir perfis públicos e gerar resultados.
Suporte: responder dúvidas e resolver problemas reportados.
Segurança: detectar uso indevido e prevenir fraude.
Melhoria do produto: análise agregada e anonimizada de uso.
Comunicação: avisos sobre conta, mudanças contratuais ou novidades relevantes.
5. Bases legais (LGPD art. 7º)
Execução de contrato (inciso V): para prestar o serviço que você contratou.
Legítimo interesse (inciso IX): segurança do sistema e prevenção de fraude.
Consentimento (inciso I): para tratamentos específicos quando exigido.
Cumprimento de obrigação legal (inciso II): retenção fiscal e atendimento a requisições judiciais.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais.
Compartilhamos dados com prestadores de serviço necessários à operação (hosting, e-mail transacional, observabilidade), sob acordos de tratamento de dados.
Atendemos a requisições legais e ordens judiciais quando obrigatório.
Dados públicos de jogador (ranking, histórico) são exibidos em páginas públicas vinculadas à arena, conforme prática usual do esporte.
7. Transferência internacional
Alguns prestadores podem estar localizados fora do Brasil (ex: provedores de hospedagem).
Quando há transferência internacional, exigimos garantias adequadas conforme art. 33 da LGPD (cláusulas contratuais, países com nível adequado de proteção, ou outras salvaguardas).
8. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa.
Após o encerramento da conta, dados de identificação são apagados em até 90 dias, exceto quando a manutenção for exigida por obrigação legal (ex: documentos fiscais por 5 anos).
Dados de jogador podem ser preservados de forma anonimizada para fins estatísticos do esporte.
9. Seus direitos (LGPD art. 18)
Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que tratamos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
• Informações sobre entidades públicas e privadas com quem compartilhamos dados.
• Revogar consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@arenarank.com.br.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados: criptografia em trânsito (HTTPS), hashing de senhas, controle de acesso por papel, isolamento por arena via Row-Level Security e auditoria de acessos administrativos.
Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente que afete dados pessoais, comunicaremos titulares e a ANPD nos prazos da LGPD.
11. Cookies e armazenamento local
Usamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sessão e preferências do usuário.
Não usamos cookies de terceiros para publicidade.
Telemetria de uso é anonimizada e usada apenas para melhorar o produto.
12. Crianças e adolescentes
O cadastro de operadores é destinado a maiores de 18 anos.
Quando jogadores menores de 18 anos forem cadastrados, é responsabilidade do operador obter consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme art. 14 da LGPD.
13. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Encarregado(a): privacidade@arenarank.com.br.
Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.
14. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente.
Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável e, quando exigido, dependerão de nova manifestação do titular.
15. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos: privacidade@arenarank.com.br.
Para outros assuntos: contato@arenarank.com.br.